Termeni și condiții.

Platforma e ținută de Avrămoiu Iordan-Marian PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (persoană fizică autorizată), cu datele de identificare publicate la Contact. Serviciul se adresează oricui are nevoie de o estimare a punctajului traumatologic: persoana vătămată, avocatul, expertul, societatea de asigurare.

Folosind platforma, accepți termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, nu comanda — încadrarea gratuită rămâne oricum deschisă.

Platforma aplică baremul din Ordinul nr. 1/2.293/2022 al Autorității de Supraveghere Financiară și al ministrului sănătății, anexa publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 880 bis din 7 septembrie 2022, la leziunile pe care le alegi tu sau care se citesc din textul actului medical. Rezultatul arată punctajul, intervalul din act și temeiul fiecărei cifre.

Nu dăm consultanță medicală și nu dăm consultanță juridică. Ce dăm e un calcul, cu temeiul lui la vedere, ca să poată fi verificat rând cu rând de oricine.

1. Lucrezi cazul — alegi leziunile în calculator ori încarci actul medical (sau îi lipești textul). Nu se plătește nimic — nici aici, nici mai departe.
2. Ceri fișa — completezi adresa de e-mail la care vrei documentul și, dacă îți folosesc, referința dosarului și datele cazului. Nu se cer date de factură: nu se plătește nimic și nu se emite factură.
3. Contractul se încheie în momentul în care ceri fișa. E gratuit, în limitele zilei — cotele se reîntregesc la miezul nopții, ora României; când s-au terminat, formularul o spune.
4. Primești fișa — cea din calcul manual se face pe loc, cea din analiza AI, de obicei, în câteva minute. În amândouă cazurile, legătura către fișă vine pe e-mail și rămâne bună 30 de zile; după aceea, se cere una nouă.

În prelansare nu se fac conturi: descarcă fișa și păstreaz-o.

În prelansare nu se plătește nimic și nu se emite nicio factură. Limitele sunt ale zilei: 10 analize AI și 30 de fișe manuale pentru toți vizitatorii la un loc, cel mult 1 analiză și 3 fișe manuale de pe aceeași conexiune; se reîntregesc la miezul nopții, ora României. O fișă făcută în prelansare rămâne a ta și nu se plătește nici mai târziu.

Prețurile de după lansarea oficială (noiembrie 2026) rămân la vedere și acum, ca să știi de pe acum cât va costa fișa; comenzile din prelansare rămân gratuite și nu rețin niciun preț:

Prețurile sunt cele afișate în momentul comenzii și se rețin pe ea: o schimbare de preț de mai târziu nu atinge o comandă deja făcută. Prețurile sunt finale; nu se adaugă nimic la ele.

Fișa din calcul manual se face pe loc; cea din analiza AI, de obicei, în câteva minute. Legătura către fișă vine pe e-mail, la adresa dată, și rămâne bună 30 de zile; după aceea, se cere una nouă, pe aceeași adresă. În prelansare nu se fac conturi: descarcă fișa și păstreaz-o.

Nu se livrează nimic pe hârtie și nu se trimite nimic prin poștă: produsul e un document electronic.

La un contract la distanță, consumatorul are, ca regulă, dreptul de a se retrage în 14 zile, fără să justifice (O.U.G. nr. 34/2014, art. 9).

Cu alte cuvinte: o fișă deja generată nu se poate returna, pentru că nu se poate „da înapoi” un document descărcat. Ce se poate, și e scris mai jos, e altceva: creditele necheltuite se rambursează, iar o fișă care n-a ieșit corect se reface ori se restituie.

Cât timp comanda nu e plătită, nu există nimic de retras: o abandonezi din pagina ei și nu se ia niciun ban.

În prelansare nu se cumpără credite și nu se plătește nicio fișă; rândurile de mai jos privesc conturile deschise înainte și perioada de după lansare.

• Creditele necheltuite se pot retrage oricând, din secțiunea Credite a contului. Cererea se înregistrează, iar banii se întorc pe drumul pe care au venit. Creditele cerute se rezervă pe loc: nu se mai pot cheltui până la răspuns, iar dacă cererea se întoarce, redevin de folosit.
• O analiză care nu reușește nu rămâne pe banii tăi. Dacă furnizorul cade ori din text nu se poate încadra nimic: plătită cu credite, creditul se restituie automat, iar mișcarea rămâne scrisă în contul tău (consum, rambursare, sold neschimbat); plătită cu cardul, comanda rămâne plătită și o reiei din pagina ei, iar dacă nici a doua oară nu iese, banii se restituie la cerere, din Contact.
• O fișă greșită se îndreaptă. Dacă găsești o încadrare pe care baremul n-o susține, scrie-ne: verificăm, iar dacă greșeala e a noastră refacem fișa fără plată sau restituim suma.

• Să nu încarci în platformă texte pe care nu ai dreptul să le folosești. Actele medicale ale altei persoane se prelucrează numai dacă ai un temei pentru asta.
• Să nu folosești platforma ca să produci documente care se dau drept acte medico-legale. Fișa spune pe fiecare pagină ce este; ștearsă mențiunea, documentul devine altceva.
• Să nu încerci să ocolești limitele tehnice ale platformei și să nu o folosești automat, în masă.

Răspundem pentru ca fișa să reproducă fidel baremul și regulile de calcul din act, pe leziunile alese de tine ori citite din actul pe care l-ai dat; ce fișa marchează de confirmat rămâne de verificat de tine. Nu răspundem pentru ce cuprind actele medicale pe care le dai, pentru încadrarea pe care o alegi tu, nici pentru felul în care un asigurător, un expert sau o instanță folosește documentul.

Nimic din termenii ăștia nu îngrădește drepturile pe care le ai ca consumator în temeiul legii.

Scrie-ne întâi nouă, la datele de la Contact: răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă ai cont, poți deschide o sesizare direct din Ajutor & Suport.

Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor:

• anpc.ro — pagina autorității
• reclamatiisal.anpc.ro — platforma pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor) nu mai există: Regulamentul (UE) 2024/3228 a abrogat Regulamentul (UE) nr. 524/2013, iar platforma s-a închis la 20 iulie 2025. De aceea nu găsești aici o trimitere către ea — o legătură moartă într-un capitol despre reclamații e mai rea decât lipsa ei.

Ce date se strâng, de ce, cât se păstrează, unde pleacă textul actului atunci când ceri o analiză AI și ce poți cere — toate stau în nota de confidențialitate, care face parte din termenii ăștia.

Baremul, actele normative și paginile din Monitorul Oficial sunt publice și rămân ale nimănui. Sunt ale noastre: motorul de calcul, dicționarul de sinonime, regulile de citire a actului, textele platformei și fișa ca formă de document.

Fișa pe care o cumperi e a ta: o poți folosi, tipări, depune la dosar și da mai departe. Ce nu se poate e să republici platforma ori să scoți din fișă mențiunea despre ce este ea.

Termenii se pot schimba; forma care contează pentru o comandă e cea de la data comenzii. Se aplică legea română, iar litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă țin de instanțele competente de la sediul vânzătorului, fără să se atingă dreptul consumatorului de a se adresa instanței de la domiciliul lui.

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026.